Para clínicas dermatológicas no WhatsApp

Sua clínica dermatológica ágil no WhatsApp do paciente

Tira dúvidas sobre acne, melasma e manchas, faz triagem de convênio, separa consulta clínica de procedimento estético e marca direto na agenda do dermatologista.

7 dias grátis · sem cartão de crédito

Resposta na hora
Triagem automática
PS
Pele&Saúde
Online agora
Oi! Sou o assistente da Derma Pele&Saúde. Como posso ajudar?
Vcs atendem por convênio?
Atendemos Bradesco, Sulamérica e Amil. Tem outro? Me diz qual e te confirmo se aceita.
Tenho Unimed
Unimed também! Quer marcar consulta? Tenho quarta 10h ou sexta 14h.
Digite sua mensagem...
Funciona com os apps que sua clínica já usa
WhatsApp
Google Agenda
API Oficial Meta
Sistema de gestão
Site da clínica
O PROBLEMA

Onde sua clínica dermatológica está
perdendo paciente

Pergunta de convênio sem resposta

Paciente pergunta se o convênio dele é aceito, espera 4 horas, e marca em outra clínica que respondeu antes.

Confusão clínica vs. estética

Paciente quer tratamento de melasma e marca consulta clínica achando que é tudo igual, gerando reagendamento.

Encaixe de urgência travado

Caso suspeito de melanoma manda mensagem, espera retorno e procura outro lugar antes da recepção ver.

POR QUE FUNCIONA

Feito pra clínica dermatológica

Separa clínica de estética

O assistente entende a diferença e direciona pra agenda certa: consulta dermatológica clínica vs. procedimento estético.

Triagem de convênio na 1ª mensagem

Sabe quais planos sua clínica aceita e responde na hora, sem fazer paciente esperar.

Encaixe de urgência inteligente

Identifica casos como mancha suspeita, pinta nova e ferida que não cicatriza, priorizando encaixe na agenda.

COMO FUNCIONA

Do zero ao atendimento automático
em 4 passos

1

Conecte seus dados

Adicione site, documentos e informações da clínica, incluindo serviços e horários de atendimento, para treinar as respostas.

2

Conecte sua agenda

Conecte sua agenda para os agendamentos automáticos (Google Agenda ou agenda da clínica).

3

Conecte o WhatsApp

Conecte seu número pela API oficial da Meta e coloque o atendimento para responder pacientes 24h.

4

Acompanhe e melhore

Monitore conversas, retornos e ajustes para manter qualidade e aumentar agendamentos.

CASOS DE USO

Como o assistente atua no dia a dia

Triagem de convênio

Paciente pergunta se aceita o plano dele, o assistente confirma e já marca consulta na hora.

Vcs aceitam Bradesco Saúde?
Aceitamos sim. Quer marcar consulta clínica ou vai ser pra procedimento estético (peeling, botox, etc.)?
Consulta
Perfeito. Tenho terça 9h, quinta 14h ou sexta 11h. Qual prefere?

Melasma e tratamento estético

Paciente quer tratar mancha, o assistente explica protocolo, separa de consulta clínica e marca avaliação.

Quero tratar uma mancha que apareceu
Pra mancha, geralmente fazemos avaliação primeiro pra ver a causa. Quer marcar consulta clínica? Pelo convênio (Bradesco, Sulamérica) ou particular?
Particular
Particular sai R$ 350. Tenho horários terça 14h ou quinta 16h. Qual prefere?

Suspeita de pinta

Paciente descreve pinta que mudou, o assistente identifica como urgência e encaixa em até 48h.

Tem uma pinta minha que tá crescendo, é serio?
Mudança em pinta merece avaliação rápida. A Dra. tem encaixe pra urgência: amanhã 8h ou depois de amanhã 17h. Pelo convênio ou particular?
Convênio Sulamérica
Confirmado. Amanhã 8h, Dra. Renata. Te mando o lembrete na véspera.
FUNCIONALIDADES

Atendimento no WhatsApp sem gargalo

Responda pacientes, organize o fluxo de agendamento e transfira para o time quando precisar.

Treinado com os dados da sua clínica

Use conteúdo da própria clínica para responder com contexto real de serviços, horários e orientações de atendimento.

Website da clínica
Importa páginas automaticamente para a base
Documentos (PDF/DOCX)
Usa manuais, protocolos e materiais internos
FAQ e respostas prontas
Organiza dúvidas recorrentes da recepção
Serviços e horários
Treina respostas com informações da operação
www.sitedaclinica.com.brIndexando...
80 itens processados
Websites-164 páginas
Documentos-29 arquivos
FAQ-16 itens

Atenda o paciente onde ele procurar

Feito para clínicas que vivem de agendamento por mensagem e não querem mais perder paciente por demora.

WhatsApp oficial

Conecte seu número em poucos cliques com a API oficial da Meta.

M.
Minha Empresa
Conectado
Oi, vocês têm horário hoje?
Temos sim. Quer que eu te passe os próximos horários?
Quero!

Widget para seu site

Mantenha o mesmo padrão de resposta automática também no site da clínica.

clinicaodontovida.com.br
Olá! Como posso ajudar? 👋

Página de Ajuda

Opcional

Um link com o assistente da clínica pronto para atender pacientes a qualquer hora, sem depender do WhatsApp.

Ver exemplo de Página de Ajuda
Como posso ajudar?
Digite sua dúvida...
Horários de atendimentoComo agendar consulta
Atendimento automatizado
Instagram
Atendimento e agendamentos direto pelo Instagram.
Em breve
Messenger
Atenda pelo Messenger sem sair da plataforma.
Em breve
OPERAÇÃO

Responder, organizar e encaminhar atendimentos.

Tudo para sua equipe manter velocidade no WhatsApp sem perder contexto.

Resposta consistente

Mantém padrão nas respostas com orientações da sua clínica.

Fluxo ativo
Dúvidas frequentes
Informações de serviço
Encaminhamento de agenda

Captura de contato

Coleta dados do paciente durante a conversa, sem formulário.

A
Ana Silva
ana@email.com
Novo
C
Carlos M.
carlos@empresa.com
Em atendimento

Integrações

Conecte seu atendimento a sistemas externos para automatizar tarefas operacionais.

GETRegistrar contato200 OK
POSTAtualizar agenda200 OK
POSTCriar tarefa de retorno201 Created

Transferência para humano

Quando necessário, passa para a equipe com contexto da conversa.

Aguardando equipe
Assumir atendimento →
INTEGRAÇÕES

Conecte o atendimento da sua clínica

Leve as conversas do WhatsApp para os sistemas que sua equipe já utiliza no dia a dia.

Google Agenda
Em breve

Confirme agendamentos direto na conversa e sincronize automaticamente com a agenda da equipe.

iClinic
Em breve

Integre o atendimento do WhatsApp com o prontuário e agenda do iClinic sem trabalho manual.

Clinicorp
Em breve

Conecte o Clinicorp para sincronizar agendas, pacientes e procedimentos em tempo real.

RD Station
Em breve

Envie contatos capturados para seu funil de novos pacientes sem trabalho manual.

Zapier
Em breve

Automatize qualquer fluxo da clínica conectando o atendimento a centenas de outros sistemas.

Slack
Em breve

Receba alertas de novas mensagens e transferências para a equipe em tempo real.

Hoje o Intelibot já oferece webhooks e ações HTTP personalizadas, que permitem conectar seu atendimento a qualquer sistema com API.
As integrações nativas acima estão em desenvolvimento para deixar essa operação ainda mais simples, com configuração direta pelo painel.

QUEM USA
"Antes a recepção atendia mensagem o dia todo só pra responder se aceitamos o convênio. Agora o Intelibot responde, marca a consulta e a recepção foca no paciente que está aqui."
DR
Dr. Ricardo Mendes
Dermatologista e diretor, Derma Pele&Saúde
PREÇOS

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Comece pequeno e escale conforme seu atendimento cresce.
Todos os planos incluem 7 dias grátis, sem cartão de crédito.

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Para clínicas que estão começando
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1.000 conversas/mês · 10MB de conteúdo
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  • Transferência para a recepção
  • Suporte por e-mail
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Para clínicas em crescimento
R$ 197/mês
5.000 conversas/mês · 50MB de conteúdo
  • Assistentes ilimitados
  • Todos os canais disponíveis
  • Agendamento pelo Google Agenda
  • Captura de contatos de pacientes
  • Transferência para a recepção
  • Suporte prioritário
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Business
Para redes e grupos de clínicas
R$ 497/mês
20.000 conversas/mês · 100MB de conteúdo
  • Assistentes ilimitados
  • Todos os canais disponíveis
  • Agendamento pelo Google Agenda
  • Captura de contatos de pacientes
  • Transferência para a recepção
  • Analytics avançado
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PERGUNTAS FREQUENTES

Dúvidas antes de começar

Protegido pela LGPD
Seus dados nunca treinam modelos
Criptografia em trânsito e em repouso
Infraestrutura segura

Sua clínica dermatológica responde convênio, marca e tria sem você

O paciente pergunta convênio, urgência ou estética e o assistente direciona pro lugar certo, com agenda real do dermatologista.

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