Exclusão de Dados

Instruções para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.

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Como solicitar a exclusão

Se você deseja solicitar a exclusão dos dados associados à sua conta no Intelibot, você pode seguir uma das opções abaixo:

1. Pela plataforma

Acesse sua conta, vá em Configurações e utilize a opção de excluir sua conta. Todos os dados associados serão removidos permanentemente.

2. Por e-mail

Envie um e-mail para contato@intelibot.com.br com o assunto "Exclusão de Dados" informando o e-mail da sua conta. Responderemos em até 5 dias úteis.

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Quais dados são excluídos

• Dados da conta (nome, e-mail, avatar)
• Workspaces e agentes criados
• Histórico de conversas e mensagens
• Fontes de conhecimento (sites, textos, arquivos)
• Conexões com WhatsApp e tokens de acesso

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Prazo

A exclusão dos dados é processada em até 30 dias após a solicitação, conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).